Парфюмерно-косметическая продукция входит в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату и обмену. (Постановление Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55).
Возврат производится только в случае получения товара ненадлежащего качества, а именно производственный брак механических частей. Если у вас возникли проблемы, вы можете оформить претензию в течение 30 дней с момента получения заказа. Претензия составляется в произвольной форме с описанием возникшей проблемы.
Мы рассмотрим вашу претензию в течение 3-х рабочих дней. Если она будет удовлетворена, вам необходимо произвести возврат товара ненадлежащего качества и оформить заявление на обмен/возврат товара или оформить возврат денег.
Возврат денежных средств на банковскую карту будут возвращены в течение 2-х недель с момента подачи заявления о возврате денег (при условии, что был произведен возврат товара). Срок возврата может быть увеличен в зависимости от банка получателя.
По любым вопросам, связанным с заказом в интернет-магазине, вы можете обратиться к нам по тел./WhatsApp +7-926-510-17-22 или по электронной почте ama-aroma@yandex.ru
Расчётный счёт:
40802810120000014477
Название банка:
ООО “Банк Точка”
БИК:
044525104
Корреспондентский счёт:
30101810745374525104
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Мамедова Амина Набиевна
ИНН:
771480090737
По любым вопросам
ТЦ Ривьера
